万里汇外贸B2B账户 – 常见问题Q&A

前面的一系列文章介绍了新版万里汇外贸B2B收款账户具体的收款、汇兑和付款等主要的功能和使用指南。

本文主要对新版万里汇外贸B2B收款账户重要知识点、使用过程中遇到的常见问题和可能遗漏的内容进行复盘总结, 帮助您查漏补缺。

一、新版万里汇外贸B2B账户 - 产品介绍Q&A

1.1 万里汇外贸B2B收款是什么？

World First万里汇外贸B2B收款产品是World First万里汇与境内持牌主体合作, 专为中国境内和境外的外贸B2B商户打造的基于真实贸易背景的行业跨境支付解决方案。

1.2 万里汇外贸B2B账户适用于什么业务？

万里汇（WorldFirst）外贸B2B账号适用于实物外贸行业和部分服务贸易行业收款, 但不包含*《禁止品类》, 不支持亚马逊等电商平台收款。

*《禁止限制准入行业品类》：国家专营专控行业；虚拟服务行业；部分医疗化工等特殊行业；慈善投资类企业；空壳公司；涉及制裁、监管灰黑名单、重大负面新闻的企业或者个人。

所有外贸B2B账号收付款交易必须基于合法真实的贸易背景。如万里汇（WorldFirst）提出核验, 请客户配合提供相关证明材料。同时禁止接收来自*《高危国家或地区》的款项。

*《高危国家和地区》包括：伊朗、古巴、朝鲜、叙利亚、克里米亚、卢甘斯克和顿涅茨克。

1.3 选择万里汇外贸B2B收款的原因 - 产品优势？

选择万里汇外贸B2B收款, 四大优势给您带来极致外贸收款体验:

①优势一：安全合规，阳光结汇

• 万里汇18年跨境支付经验
• 全球多地支付牌照
• 外贸智能风控解决方案

②优势二：极速开户，超低费用

• 最快1个工作日即可开户
• 0开户费、0管理费、0入账费
• 汇率透明, 0汇损

③优势三：一个B2B账户，收付全球

• 支持开通《14个币种的单币种 - 境外当地收款账户》和《中国香港或新加坡的多币种账户 - 全球电汇收款账户》, 全球外贸B2B款项轻松收
• 境外客户付款最快1分钟内到账, 支持全球32个币种付款(持续增加中...)
• B2B账户余额直接支付：供应商款项、1688跨境宝、VAT缴纳

④优势四：贴心服务，全程无忧

• 1对1专属服务
• 客服热线 8:00-23:00 全年无休
• 多场景客服入口

1.4 万里汇外贸B2B核心收款、付款、汇兑产品有哪些？

万里汇外贸B2B账户只需要一个账户即可完成全球收款、外贸行业场景付款、提现汇兑的全部功能。

1.4.1 两大核心收款功能收全球：①单币种账户VS②多币种账户

①14个境外当地收款账户 - 单币种账户

• 线上秒申请14个国家或地区当地收款账户, 覆盖全球主要经济体如美元、欧元、英镑等当地币种
• 买家使用当地币种支付, 减少换汇成本
• 使用当地支付清算网络, 收款时效更快

②新加坡或香港全球电汇账户- 多币种账户

• 支持中国香港或新加坡的全球多币种账户
• 支持收取全球买家的国际电汇（T/T）汇款
• 告别传统境外银行开户流程, 线上认证、极速开户

1.4.2 阳光结汇，闪速到账

• 简单易用的在线订单管理系统一键结汇
• 支持阳光结汇并提款/转账至企业、法人的银行账户或支付宝账号, 汇率透明0汇损
• 节假日也能提, 最快1分钟内到账

1.4.3 全球付款，实时汇率

• 支持外币原币种提款/转账
• 丰富的支付场景：付款至供应商、VAT缴纳、1688跨境宝
• 汇率历史趋势查询和自助动态提醒

1.5 万里汇外贸B2B账号目前如何收费？

新版万里汇外贸B2B账号的收费标准如下：

• 0开户费、0管理费、0入账费
• 同币种付款手续费：$30/笔
• 结汇提现手续费：0.4%封顶

1.6 我的资金在万里汇(WorldFirst)是否安全并受到监管？

万里汇业务的核心就是确保您的资金安全。

万里汇（WorldFirst）在英国、新加坡、澳大利亚、中国香港等国家或地区受到监管, 并与中国境内持牌机构合作为中国客户提供服务。

您可以访问万里汇(World First)的监管信息页面了解更多。

1.7 万里汇外贸B2B账户全流程指南？

• 万里汇外贸B2B账户全解析

第一步、万里汇外贸B2B账户 - 注册&认证

• ①账户注册
• ②账户认证

第二步、万里汇外贸B2B账户 - 认识并创建收款账户

• ③单币种收款账户 - 14大境外当地银行收款账户
• ④多币种收款账户 - 香港&新加坡全球电汇收款账户
• ⑤单币种账户&多币种账户 - 创建收款账户操作指南

第三步、万里汇外贸B2B账户 - 开始收款

• ⑥查看单币种&多币种收款账户&下载账户证明信
• ⑦关联订单 - 提交入账款项证明材料
• ⑧创建订单 - 提前提交入账款项证明材料
• ⑨同名充值 - 同名银行往万里汇外贸B2B账户充值

第四步、万里汇外贸B2B账户 - 提现结汇

• ⑩提现结汇到同名银行账户或者支付宝账户 - 利润到账

第五步、万里汇外贸B2B账户 - 转账提现

• ⑪转账提现到第三方银行账户或者支付宝账户 - 支付供应商

二、新版万里汇外贸B2B账户 - 注册认证类Q&A

2.1 万里汇外贸B2B账号支持什么类型的企业开户？

万里汇外贸B2B账号支持中国大陆公司（含个体工商户）,中国香港公司、中国台湾公司和其他*境外公司开户。

• 境外公司开户请详询万里汇（World First客户经理）

2.2 万里汇外贸B2B账户注册所需资料？

2.2.1 大陆公司注册万里汇外贸B2B账户所需材料：

• ①身份证明：中国客户可提供身份证或护照作身份证明文件
• ②营业执照：公司营业执照彩色影像件
• ③最终受益人(股东)证件照
• ④公司真实性证明(提供以下材料之一即可): 银行账单、水电煤账单/税单、租约、经营场所门户照片

2.2.2 香港公司注册万里汇外贸B2B账户所需材料：

• ①身份证明：香港客户可提供香港永久居民身份证、香港护照或中国居民身份证作身份证明。
• ②营业执照：
  • 2.1 Sole proprietorship(独资企业)，请提供以下文件：
    • Business Registration Certificate 商业登记证
    • Tax document BIR60 Form 税务文件BIR60表格
  • 2.2 Limited Company(有限公司)，请提供以下文件：
    • Business Registration Certificate 商业登记证
    • NAR1 Form 周年申报表
    • Certificate of Incorporation 注册证书
  • 2.3 Partnership(合伙企业)，请提供以下文件：
    • Business Registration Certificate 商业登记证
    • Partnership agreement/deed 合伙协议/契约
• ③最终受益人(董事)证件照
• ④公司真实性证明(提供以下材料之一即可): 银行账单、水电煤账单/税单、租约、经营场所门户照片

2.3 万里汇外贸B2B账户企业认证审核需要多少时间？

企业认证审核通常需要1-2个工作日, 可关注万里汇（WorldFirst）后台待办事项的认证进度。

如企业认证审核通过,万里汇将发送邮件/短信通知, 用户即可登陆并使用万里汇（WorldFirst）服务。

三、万里汇外贸B2B账户 - 核心收款账户Q&A

3.1 什么是万里汇外贸B2B账户 - “单币种账户”？

【“单币种账户”】即为“境外当地收款账户”。

万里汇外贸B2B账户支持用户创建美国(美元)、欧盟(欧元)、英国(英镑)、中国(离岸人民币)、加拿大(加拿大元)、新西兰(新西兰元)、新加坡(新加坡元)、日本(日元)、澳大利亚(澳元)、香港(港币)、瑞士(瑞士法郎)、瑞典(瑞典克朗)、波兰(波兰兹罗提)、阿联酋(阿联酋迪拉姆)等14个主流发达经济体的当地收款账户且分别对应该国家或地区的本地单币种。

【“单币种账户”】如何收款：来自这14个经济体的海外买家可以用其所在国家或地区的当地银行账户向您对应的万里汇单币种收款账户付款,成本低、到账快。

万里汇外贸B2B账户 - 单币种账户支持哪些收款渠道？

在万里汇（WorldFirst）外贸B2B门户后台首页【快捷导航】点击【收款】进入【收款账户列表】,选择任意单币种账户并点击【查看账户详情】, 在左侧栏中我们会提示您对应单币种账户支持的支付方式。

• ①USD美元单币种收款账户：支持美国本地ACH/Fedwire收款网络和全球SWIFT收款网络
• ②EUR欧元单币种收款账户：支持欧洲本地SEPA收款网络和全球SWIFT收款网络
• ③GBP英镑单币种收款账户：支持英国本地收款网络和全球SWIFT收款网络
• ④CAD加拿大元单币种收款账户：支持加拿大本地ACH/Wire收款网络和全球SWIFT收款网络
• ⑤JPY日元单币种收款账户：支持日本本地收款网络
• ⑥AUD澳大利亚元单币种收款账户：支持本地ACH/RTGS收款网络和全球SWIFT收款网络
• ⑦NZD新西兰元单币种收款账户：支持本地ACH/RTGS收款网络和全球SWIFT收款网络
• ⑧HKD港币单币种收款账户：支持香港本地ACH/RTGS/FPS收款网络和全球SWIFT收款网络
• ⑨CNH离岸人民币单币种收款账户：支持香港本地ACH/RTGS/FPS收款网络和全球SWIFT收款网络
• ⑩SGD新加坡元单币种收款账户：支持新加坡本地RTGS收款网络和全球SWIFT收款网络
• ⑪CHF瑞士法郎单币种收款账户：支持全球SWIFT收款网络
• ⑫SEK瑞典克朗单币种收款账户：支持全球SWIFT收款网络
• ⑬PLN波兰兹罗提单币种收款账户：支持全球SWIFT收款网络
• ⑭AED阿联酋迪拉姆单币种收款账户：支持全球SWIFT收款网络

3.2 什么是万里汇外贸B2B账户 -“多币种账户”？

【“多币种账户”】即为“全球多币种收款账户”。

万里汇外贸B2B账户支持用户创建开户地位于中国香港或新加坡的全球多币种收款账户。

客户无需在境外设立公司, 也无需亲自前往境外的银行柜台, 通过万里汇（WorldFirst）线上开户流程即可创建全球多币种收款账户。

【“多币种账户”】如何收款：海外买家可以使用国际电汇（T/T）向您的万里汇多币种收款账户付款, 收遍全球。

万里汇外贸B2B账户 - 多币种账户支持哪些收款渠道？

• ①香港全球多币种收款账户：支持香港本地收款网络收取港币款项和全球SWIFT收款网络电汇收款

• ②新加坡全球多币种收款账户：支持新加坡本地收款网络收取新加坡币款项和全球SWIFT收款网络收款

万里汇外贸B2B账户 - 多币种账户目前支持哪些币种收款？

香港/新加坡全球多币种账户目前支持全球主流的十大币种：美元、欧元、英镑、港元、离岸人民币、加拿大元、新加坡元、日元、澳元、新西兰元收款。

万里汇外贸B2B账户 - 多币种账户收款海外买家使用国际电汇（T/T）付款到账时效多久？

海外买家使用国际电汇（T/T）付款后, 通常1-7个工作日到账, 最快当天到账。

四、万里汇外贸B2B账户 - 收款&充值&入账&结汇类Q&A

4.1 万里汇外贸B2B账户 - 收款入账

4.1.1 万里汇外贸B2B账户 - 创建用于结汇的订单需要提交什么材料？

结汇订单重点在于必须提供能说明商品信息的贸易网站/网址。

如果您需要将万里汇外贸B2B账户收取的外贸资金进行结汇。根据您的贸易类型, 您需要上传以下三种材料至少一项：

• ①PI(形式发票)
• ②CI(商业发票)
• ③商业合同

并按照【创建订单】的页面提示填写必须的信息, 共有如下几类材料类型：

• ①合同信息
• ②商品信息(产品/店铺网址必填): 您需要提供包含本次出口贸易产品类目的产品网址或平台店铺网址, 例如阿里巴巴国际站店铺网址。
• ③物流信息
• ④其他可以证明贸易真实性的补充材料

4.1.2 万里汇外贸B2B账户 - 创建非结汇订单需要什么材料？

非结汇订单无需提供说明商品信息的贸易网站/网址。

如果您需要将万里汇外贸B2B账户收取的外贸资金不进行结汇。根据您的贸易类型, 您需要上传以下三种材料至少一项：

• ①PI(形式发票)
• ②CI(商业发票)
• ③商业合同

并按照【创建订单】的页面提示填写必须的信息, 共有如下几类材料类型：

• ①合同信息
• ②商品信息(产品/店铺网址选填)
• ③物流信息
• ④其他可以证明贸易真实性的补充材料

4.1.3 万里汇外贸B2B账户 - 支持第三方支付平台的来款吗？例如：Paypal

可以, 万里汇外贸B2B账户可以接收与您万里汇账户同名的或者您海外买家的第三方支付平台来款。

该第三方支付平台须在①万里汇(WorldFirst)已经审核通过的名单中,同时万里汇（WorldFirst）也会根据您的来账②向您收集相关文件用于证明您的资金来源符合我们的要求。

具体到Paypal, 也就是说如果您的Paypal账户持有人与万里汇外贸B2B账户注册主体是同一个,那么就可以通过万里汇外贸B2B账户把Paypal的资金提现到大陆境内的银行或者支付宝。

4.1.4 万里汇外贸B2B账户 - 单笔收款金额是否有限制？

万里汇外贸B2B账户单笔收款没有上限, 只要是正规合法的贸易或服务款项均可收取。

4.2 万里汇外贸B2B账户 - 充值入账

4.2.1 万里汇外贸B2B账户 - 支持同名充值吗？

万里汇外贸B2B账户支持同名充值, 但需要提供收款资金来源的证明材料:

• ①银行对账单
• ②银行资信证明

并等待进一步审核。

您可以在【收款管理】中点击【收款资金来源】主动添加【同名付款人】。

请注意：万里汇外贸B2B账户同名充值的资金：①不支持跨境贸易交易的收款, ②不支持人民币结汇, 仅支持③外币提款/转账或④用于监管允许的采购支付(如1688跨境宝采购)等。

4.3 万里汇外贸B2B账户 - 入账

4.3.1 万里汇外贸B2B账户 - 入账审核需要多久？

可在【收款记录】列表页自助查看入账审核的状态, 常规审核时间为1个工作日。

4.3.2 万里汇外贸B2B账户 - 当海外买家的款项入账时，会有通知提醒吗？

万里汇会向您发送邮件通知款项入账。

4.4 万里汇外贸B2B账户 - 结汇

4.4.1 万里汇外贸B2B账户 - 什么是结汇？

合规要求：为满足相关法规对于跨境交易真实性的管理要求, 当您提款/转账人民币时，需要您提供入账资金对应的订单合同、物流凭证等, 作为订单可结汇的真实贸易依据。

申报结汇：境内合作持牌机构代您向银行申报入境后, 将人民币汇至您或您指定的中国大陆地区的银行账户/支付宝账号, 您无需再向银行提交材料进行结汇或申报。

4.4.2 万里汇外贸B2B账户 - 是否支持出口退税？

万里汇外贸B2B账户支持出口退税。