如您之前有用过其他第三方收款公司的收款账户收过该亚马逊店铺的款项, 但是现在想更换成 万里汇B2C账户的境外当地币种收款账户 收款。
一些卖家担心会触发二审, 后续需要提交一大堆的资料首先是麻烦, 另外也怕影响正常店铺的运营节奏。
其实亚马逊更改收款方式并没有想象中的那么可怕, 亚马逊二审的目的, 本质上也是为了我们的账户安全, 因为亚马逊不知道是你自己还是黑客更改的收款方式, 此处可能会产生资金安全的风险所以临时冻结, 待你提交相关的店铺和身份资料后再解冻。
你可以参考本文的规范操作流程完成店铺收款方式的更换:先行向亚马逊客服进行报备, 待对方回复并同意后, 再按照如下的亚马逊各站点收款方式绑定操作指南,完成亚马逊相关站收款方式的更换,不会触发二审, 不会影响店铺的正常销售和款项的收款。
附:亚马逊各站点绑定万里汇B2C账户 - 币种账户收款:
- 亚马逊美国站绑定万里汇B2C账户 - 美元(USD)币种账户收款
- 亚马逊加拿大站绑定万里汇B2C账户 - 加元(CAD)币种账户收款
- 亚马逊英国站绑定万里汇B2C账户 - 英镑(GBP)币种账户收款
- 亚马逊欧元区站点绑定万里汇B2C账户 - 欧元(EUR)币种账户收款
- 亚马逊澳大利亚站绑定万里汇B2C账户 - 澳元(AUD)币种账户收款
- 亚马逊日本站绑定万里汇B2C账户 - 日元(JPY)币种账户收款
- 亚马逊新加坡站绑定万里汇B2C账户 - 新加坡元(SGD)币种账户收款
- 亚马逊新兴经济体站点绑定万里汇B2C - 美元(USD)币种账户收款
一、亚马逊更换收款方式(币种账户)的总体流程
亚马逊各站点收款方式更换为万里汇B2C账户对应币种账户收款的流程如下图所示:
更改前注意事项:
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更换收款方式前, 参考本文流程向客服支持中心提交更改收款方式的邮件进行报备, 审核通过后一般就不会二审。
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另外, 必须使用常用的电脑环境, 即按照自己在平台写的IP和Cookie去修改收款方式(提现账户)。
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不要在账户结算日期当天, 发起更改提现账户申请。因为更改账户会有三天审核时间, 如碰到结算周期, 会造成结算周期顺延。
更改后注意事项:
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如收到邮件提示, 被取消设置并要求重置密码。请按邮件提示修改卖家和买家账号密码, 登陆后等1-2个工作日再重新设置。
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修改完收款方式(提现账户), 亚马逊账户有可能切为假期模式, 等1分钟切回即可。
在操作之前, 默认您已经成功注册了万里汇B2C账户并已经成功开通了对应的亚马逊站点所需要的币种收款账户。
接下来就是登录亚马逊平台联系客服支持, 获取相应授权, 以便进行收款方式的更换。
二、亚马逊更换收款方式(币种账户)的操作流程
2.1 第一步、登录亚马逊卖家中心后台找到 “卖家支持”
登入亚马逊卖家中心后台 → 点击【帮助】 → 找到卖家支持;
2.2 第二步、向亚马逊客服报备 - 发出更新银行账户信息请求
点击【您的账户】 → 【更改您的账户】 → 【更改银行账户信息】;
2.3 第三步、开始撰写报备邮件 - 附:报备邮件模板
在上图打开的新建邮件界面填写报备邮件进行报备,邮件的内容:主要说明自己是因为店铺运营的需要修改收款方式而不是黑客恶意修改, 并附上旧的收款账户和新的收款账户的信息。
可参考如下的报备邮件范例:
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邮件标题:Update A New Bank Account(更新新的银行账户)
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邮件内容:
Dear Amazon Seller Support Team,
I would like to notify you of a change in my bank account information for my store on amazon.xx (地区NA/EU/JP等):XXXXX(店铺名)
Current Bank Account Number: XXXXXXXXXX(旧银行账户账号)
Bank Location: XXX
New Bank Account Number: XXXXXXXXXX(新银行账户账号)
Bank Location: XXX
Objective of Bank account updates: Store operation needs, non-hacking (修改账户目的:店铺运营需要, 非黑客)
Please let me know if you have any questions.
Regards.
2.4 第四步、亚马逊客服同意批准再操作更改收款方式
此处注意:一定要等亚马逊客服回复同意后再操作更改收款方式。
更改收款方式的流程:点击【设置】 → 进入【账户信息】 → 选择【存款方式】 → 点击【替换存款方法】;
具体操作可参考亚马逊各站点的收款方式绑定流程:
- 亚马逊美国站绑定万里汇B2C账户 - 美元(USD)币种账户收款
- 亚马逊加拿大站绑定万里汇B2C账户 - 加元(CAD)币种账户收款
- 亚马逊英国站绑定万里汇B2C账户 - 英镑(GBP)币种账户收款
- 亚马逊欧洲站绑定万里汇B2C账户 - 欧元(EUR)币种账户收款
- 亚马逊澳大利亚站绑定万里汇B2C账户 - 澳元(AUD)币种账户收款
- 亚马逊日本站绑定万里汇B2C账户 - 日元(JPY)币种账户收款
三、Amazon亚马逊更改收款方式(币种账户) - 操作注意事项
更改前注意事项:
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更换收款方式前, 参考本文流程向客服支持中心提交更改收款方式的邮件进行报备, 审核通过后一般就不会二审。
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另外, 必须使用常用的电脑环境, 即按照自己在平台写的IP和Cookie去修改收款方式(提现账户)。
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不要在账户结算日期当天, 发起更改提现账户申请。因为更改账户会有三天审核时间, 如碰到结算周期, 会造成结算周期顺延。
更改后注意事项:
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如收到邮件提示, 被取消设置并要求重置密码。请按邮件提示修改卖家和买家账号密码, 登陆后等1-2个工作日再重新设置。
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修改完收款方式(提现账户), 亚马逊账户有可能切为假期模式, 等1分钟切回即可。
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